Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Di Malaysia

Blackjack Hidup, Syiling Purba dan Permainan Jatuh berkongsi satu perkara penting: akaun anda perlu merekod log masuk, transaksi dan pilihan peranti dengan jelas supaya akses kekal tersusun di…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasTouch 'n Go direkod sebagai transaksiGrabPay, Boost dan FPX disertakan
id mega888 Privasi Akaun Anda Di Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran sokongan yang sama dengan akaun anda supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami boleh melihat tiket sokongan, masa log masuk, dan rujukan transaksi tanpa meminta anda mengulang maklumat sensitif secara terbuka.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan subjek dengan jelas supaya pasukan privasi boleh mengasingkan permintaan daripada isu lobi biasa.
Semakan transaksi Untuk soalan data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nama kaedah. Kami menyemak padanan rekod dalaman sebelum menerangkan maklumat yang disimpan.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menjelaskan kerja sebenar di sebalik akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurangkan pertindihan pendaftaran, dan menyambungkan pertanyaan sokongan kepada rekod yang betul.

Log masuk dan peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk dan percubaan akses. Rekod ini membantu kami mengesan perubahan luar biasa, menyemak aduan akses, dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan supaya akaun tidak meminta perkara yang sama berulang kali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, status, dan rujukan sistem. Kami menggunakan data ini untuk padanan bayaran, pertanyaan baki, semakan pengeluaran, dan audit dalaman.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu menjalankan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Mereka menerima data yang perlu sahaja dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang berkaitan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data akaun yang tidak tepat atau menyemak rekod yang kelihatan tidak sepadan. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengubah butiran yang boleh menjejaskan keselamatan akaun.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Semua jawapan tertumpu pada Dasar Privasi: data apa yang dikumpul, bagaimana ia digunakan, bila ia disimpan, dan cara anda menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun yang boleh disahkan.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan maklumat peranti. Data ini diperlukan untuk mencipta akaun, mengurus akses, menghubungkan sokongan, dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan kaedah bayaran untuk padanan dompet serta semakan akaun. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda melalui sokongan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan menyokong keselamatan akaun. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu disahkan semula.

Boleh. Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi dengan maklumat yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan identiti atau dompet.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, transaksi, dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau disimpan secara terhad.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau penyelenggaraan sistem. Kami mengehadkan akses dalaman dan tidak menjual data peribadi kepada pihak luar untuk kegunaan mereka sendiri.

Gunakan sembang akaun atau e-mel privasi dan sertakan nombor telefon berdaftar, jenis permintaan, serta masa kejadian jika berkaitan. Jangan kongsi kata laluan; kami akan mengesahkan akaun melalui langkah selamat.